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          南京印刷加工中心
          南京印刷廠客服的主要職責是什么?
          日期:2018-3-22  作者:南京頂點印務有限公司   標簽:南京印刷廠,南京宣傳冊印刷,南京紙制品印刷
              客服它的職責是什么呢?我想大部分人一看就知道,就是服務客戶,客戶有需求滿足客戶的需求,為客戶解決問題,但是不同的行業客服的工作職責也是不一樣的,客服的崗位職責也是很多想應聘這類工作的朋友們都在關注的問題,或許你的猜測和招聘公司的崗位職責要求并不一樣,但為了能夠打有準備的仗,希望大家在應聘時多對崗位的一些職責了解了解。今天呢,大家不妨先來了解一下南京印刷廠客服崗位職責的主要工作是什么?
              在我們南京頂點印刷廠客服的職責就是服務老客戶,開發新客戶,具體點主要就是老客戶有需要印刷的聯系我們,詢問客戶要求,根據客戶要求進行核算價格,有文件的發過來給制作人員進行檢查,沒有文件的讓客戶與設計人員溝通進行設計,文件定稿之后,打數碼樣,最終確稿再與客戶定合同送樣給客戶簽字,本廠和外來加工客戶的在印、待印的產品信息,按順序合理安排當天各項生產計劃,排單,下單并督促各機組按期完成。負責產品質量的檢查,檢查產品生產進度和質量,發現問題及時處理解決,重大質量問題及時如實向廠部反映。有些貨出不來或者不及時要與客戶進行溝通協商,最后再協助催款。
              售后服務是客服服務客戶的最主要工作,要根據客戶的問題給客戶及時及有效有用的解決方案。
              好了,以上就是南京印刷公司客服的工作職責就說到這里了,希望對大家有用處。
              如果您對客服職位有興趣或者對我們的宣傳冊印刷、畫冊印刷、包裝印刷及其它印刷品有需求,您都可以咨詢我們南京頂點印務有限公司!咨詢電話:13851494368,張經理。地址:南京市江寧區江寧街道西山頂點產業園。
              南京頂點印務是一家專業的南京印刷廠,專注印刷18年,是一家集設計制版、印刷加工以及印后處理為一體的專業性印務公司,有著非常豐富的設計印刷經驗,與多家知名企業合作,在南京紙制品印刷行業中有著不錯的口碑,為客戶提供一站式無憂服務。
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